Page Plus Cellular: After switching from a **** minute plan to a...
Una Page Plus Cellular reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Pissed in Columbus de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de ~Pissed in Columbus
GetHuman:~Pissed in Columbus: ¿puede decirles a nuestros otros Page Plus Cellular clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Pissed in Columbus:Yup. Era afternoon, el octubre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Page Plus Cellular y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Page Plus Cellular describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Pissed in Columbus una lista de Page Plus Cellular problemas comunes)
~Pissed in Columbus:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Pissed in Columbus del servicio al cliente Page Plus Cellular
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Page Plus Cellular de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Pissed in Columbus:After switching from a **** minute plan to a **** unlimited, withing ** days, my phone was cut off. I had to wait two days till Monday to have tech support get my phone properly switched to the **** plan. The first person didn't sett things up properly. The day the phone stopped working, that previous Saturday, I called to see what had happened. After waiting on hold approximately ** minutes, an announcement "good bye" was heard and the line went dead. Another time, when I was leaving the country, I called a day ahead of my renewal date and paid for unlimited service. I was not advised that I would only get ** cents a minute service instead of the unlimited plan renewed. The company would not refund or adjust what was due me. There were other problems and I almost quit their poorly supported service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Page Plus Cellular. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Page Plus Cellular?
~Pissed in Columbus:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Pissed in Columbus:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Page Plus Cellular para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Pissed in Columbus:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Page Plus Cellular clientes?
~Pissed in Columbus:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Page Plus Cellular para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Pissed in Columbus tomadas de su Page Plus Cellular problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 21º, 2017.