Pacific Gas and Electric: No one had access to the information I need abo...

Una Pacific Gas and Electric reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-112672 de noviembre 25º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-112672

GetHuman:GetHuman-112672: ¿puede decirles a nuestros otros Pacific Gas and Electric clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-112672:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Pacific Gas and Electric y, de ser así, cómo?
GetHuman-112672:Utilicé el número 800-743-5000 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Pacific Gas and Electric en el que estaba:Pacific Gas and Electric Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Pacific Gas and Electric describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-112672 una lista de Pacific Gas and Electric problemas comunes)
GetHuman-112672:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-112672 del servicio al cliente Pacific Gas and Electric

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Pacific Gas and Electric de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-112672:No one had access to the information I need about the location of an existing gas line,(or not), on the frontage street of my undeveloped lot in Fairfax, CA.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Pacific Gas and Electric. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Pacific Gas and Electric?
GetHuman-112672:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-112672:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Pacific Gas and Electric para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-112672:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Pacific Gas and Electric clientes?
GetHuman-112672:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Pacific Gas and Electric para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-112672 tomadas de su Pacific Gas and Electric problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.

Pacific Gas and Electric

2.27 de 5 estrellas | 56 opiniones

Revisión de GetHuman-112672 Pacific Gas and Electric

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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