I ordered a product from Overstock.com at a ver...
Una Overstock.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tissy321 de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~tissy321
GetHuman:~tissy321: ¿puede decirles a nuestros otros Overstock.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tissy321:Yes. Era afternoon, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Overstock.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Overstock.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tissy321 una lista de Overstock.com problemas comunes)
~tissy321:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tissy321 del servicio al cliente Overstock.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Overstock.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tissy321:I ordered a product from Overstock.com at a very low price. Considering their website advertises **% off, I never once believed the offer could have been *€*too good to be true.*€* After ordering the product I called my friend and informed her of the awesome deal I had just gotten. She goes on the website to order this as well and see*€*s they are out of stock. With hearing that it was such a good deal she decided to locate them on Facebook. Once there, she noticed someone put up a post asking if prices were correct. The moderator for that site informed them that there was a pricing error and everyone should hear something very soon on their orders. ** hours later I receive an email that states my order was canceled due to either ME canceling or them lacking enough information to process my order. Well, I didn*€*t cancel and they had enough information to already take the money out of my bank account and send me an email. Their excuse was a pathetic lie. Well, shortly after I
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Overstock.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Overstock.com?
~tissy321:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tissy321:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Overstock.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tissy321:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Overstock.com clientes?
~tissy321:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Overstock.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tissy321 tomadas de su Overstock.com problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.