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Una Otterbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jay jay de noviembre 18º, 2017

Antecedentes del caso de ~jay jay

GetHuman:~jay jay: ¿puede decirles a nuestros otros Otterbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jay jay:Yes I can. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Otterbox y, de ser así, cómo?
~jay jay:Utilicé el número 855-688-7269 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Otterbox en el que estaba:Otterbox Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Otterbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jay jay una lista de Otterbox problemas comunes)
~jay jay:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~jay jay del servicio al cliente Otterbox

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Otterbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jay jay:today at **:** am I Called otterbox customer service to address a problem I had about my phone when a young lady by the name of "lynia" answered i explained to her my situation she thought is was fine to belittle me, degrade me and talk to me like some third class citizen over the phone like I didn't know english as if she owned the company talking to me as if I was her target. Ive been a customer for over a decade with my phone provider been at my job for over sixteen years working in customer service with the postal service never in my life would I talk to people in the manner in which she talk to me had me feel like i didn't need no cell phone at all because of the customer service I received by her.who wants to call about a problem and hear someone disrespecting them over the phone she not only represented herself but this company as well. The smartest thing I did was request a supervisor she put me on hold for about Fifteen minute luckily I had three way calling on my phone from t
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Otterbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Otterbox?
~jay jay:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jay jay:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Otterbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jay jay:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Otterbox clientes?
~jay jay:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Otterbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jay jay tomadas de su Otterbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.

Otterbox

2.50 de 5 estrellas | 41 opiniones

Revisión de ~jay jay Otterbox

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Otterbox, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Otterbox de ninguna manera.

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