Otterbox: Kalie was my service rep., in Colorado, she was...
Una Otterbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Michael D. Graham de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Michael D. Graham
GetHuman:~Michael D. Graham: ¿puede decirles a nuestros otros Otterbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Michael D. Graham:Yup. Era morning, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Otterbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Otterbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Michael D. Graham una lista de Otterbox problemas comunes)
~Michael D. Graham:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Michael D. Graham del servicio al cliente Otterbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Otterbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Michael D. Graham:Kalie was my service rep., in Colorado, she was very professioanl and courteous. Her customer service skills are stellar, I was very impressed. Thank you for an experience that exceeded my expectations. **Sincerely,*Miohael D. Graham*Memphis, TN
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Otterbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Otterbox?
~Michael D. Graham:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Michael D. Graham:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Otterbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Michael D. Graham:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Otterbox clientes?
~Michael D. Graham:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Otterbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Michael D. Graham tomadas de su Otterbox problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.