Otterbox: I had to go through * or * reps before I can fi...
Una Otterbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-164337 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-164337
GetHuman:GetHuman-164337: ¿puede decirles a nuestros otros Otterbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-164337:Yeah. Era late at night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Otterbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Otterbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-164337 una lista de Otterbox problemas comunes)
GetHuman-164337:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-164337 del servicio al cliente Otterbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Otterbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-164337:I had to go through * or * reps before I can finally get my outer box and I don't think they know what the **** they're doing so I talked with a customer service representative that was the supervisor and he said he would give it to me for free they ended up taking it out of my car off of my credit card anyway made me go in the hole $**
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Otterbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Otterbox?
GetHuman-164337:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-164337:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Otterbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-164337:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Otterbox clientes?
GetHuman-164337:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Otterbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-164337 tomadas de su Otterbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.