Otterbox: *nd time clip broke for I phone *, *nd case "ch...
Una Otterbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~drberniemac de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~drberniemac
GetHuman:~drberniemac: ¿puede decirles a nuestros otros Otterbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~drberniemac:Yes I can. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Otterbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Otterbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~drberniemac una lista de Otterbox problemas comunes)
~drberniemac:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~drberniemac del servicio al cliente Otterbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Otterbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~drberniemac:*nd time clip broke for I phone *, *nd case "chunks" coming off. Otter on phone was "ok". Told me would send out *-* business days*Sent it "Pony Express" ** days super saver ground. That's customer service ???
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Otterbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Otterbox?
~drberniemac:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~drberniemac:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Otterbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~drberniemac:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Otterbox clientes?
~drberniemac:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Otterbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~drberniemac tomadas de su Otterbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.