Otay Mesa Sales: CUSTOMER SERVICE IS NON EXISTENT, CAN'T BE TRUS...
Una Otay Mesa Sales reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~angry forklift operator de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~angry forklift operator
GetHuman:~angry forklift operator: ¿puede decirles a nuestros otros Otay Mesa Sales clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~angry forklift operator:Yeah. Era morning, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Otay Mesa Sales y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Otay Mesa Sales describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~angry forklift operator una lista de Otay Mesa Sales problemas comunes)
~angry forklift operator:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~angry forklift operator del servicio al cliente Otay Mesa Sales
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Otay Mesa Sales de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~angry forklift operator:CUSTOMER SERVICE IS NON EXISTENT, CAN'T BE TRUSTED AND THEY LIE LIKE THERE IS NO TOMORROW. My company bought a forklift form Otay Mesa Sales and they sent it with a bad battery that won't hold a charge for more than ** minutes, the wrong charger, a faulty bearing in one of the stabilizer wheels and with a broken controls cover. Called them to let them know the issues, I spoke to someone who said was a tech and he instructed us to have a local tech do a load and a acid test on the battery, then they turn around and tell us the warranty is voided because we had someone else work on the unit. We asked them to send one of their techs to check on it and they don't have techs to come out and work on it. When I spoke to the same individual who claimed to be a tech, it turns out he's the yard manager and he refused to give me a name or number to his superior. DON'T DO BUSINESS WITH THIS COMPANY, I HAVE NO IDEA HOW THEY HAVE AN A* RATING WITH THE BBB. They will rip you off and lie to you
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Otay Mesa Sales. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Otay Mesa Sales?
~angry forklift operator:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~angry forklift operator:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Otay Mesa Sales para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~angry forklift operator:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Otay Mesa Sales clientes?
~angry forklift operator:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Otay Mesa Sales para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~angry forklift operator tomadas de su Otay Mesa Sales problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.
Otay Mesa Sales
1.00 de 5 estrellas | 20 opiniones
Revisión de ~angry forklift operator Otay Mesa Sales
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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