Orchard Bank: I have sent in application and check to open a...
Una Orchard Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pj de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~pj
GetHuman:~pj: ¿puede decirles a nuestros otros Orchard Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pj:Yup. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Orchard Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Orchard Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pj una lista de Orchard Bank problemas comunes)
~pj:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pj del servicio al cliente Orchard Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Orchard Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pj:I have sent in application and check to open a secured credit card acct. The person who answered in Card Services was very polite and transferred me and that person was very polite and tried to transfer me again and a recording asked for my social (not happening), I hit zero and then was disconnected. Oh, first they asked if I wanted to do a survey. Shoulda said yes!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Orchard Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Orchard Bank?
~pj:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pj:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Orchard Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pj:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Orchard Bank clientes?
~pj:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Orchard Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pj tomadas de su Orchard Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.