Orbitz: The customer service person was fairly daft, an...
Una Orbitz reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~alliso de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~alliso
GetHuman:~alliso: ¿puede decirles a nuestros otros Orbitz clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~alliso:Yes. Era afternoon, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Orbitz y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Orbitz describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~alliso una lista de Orbitz problemas comunes)
~alliso:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~alliso del servicio al cliente Orbitz
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Orbitz de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~alliso:The customer service person was fairly daft, and couldn't give me any info on change fees for overseas carriers, but the phone number & instructions got me right to a human being!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Orbitz. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Orbitz?
~alliso:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~alliso:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Orbitz para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~alliso:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Orbitz clientes?
~alliso:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Orbitz para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~alliso tomadas de su Orbitz problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.