BUYER BEWARE - ORBITZ CHARGES SERVICE FEES...
Una Orbitz reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~planoiceman de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~planoiceman
GetHuman:~planoiceman: ¿puede decirles a nuestros otros Orbitz clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~planoiceman:Yes. Era middle of the night, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Orbitz y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Orbitz describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~planoiceman una lista de Orbitz problemas comunes)
~planoiceman:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~planoiceman del servicio al cliente Orbitz
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Orbitz de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~planoiceman:BUYER BEWARE - ORBITZ CHARGES SERVICE FEES !!!**Just received my credit card statement and was surprised to see a separate line item charge of $**.** from Orbitz. Called their Customer Service and was told Orbitz charges a service fee on top of the airline price listed. **Supposedly there was somewhere in the booking process that indicated Orbitz charges a service fee, but not anywhere that I saw. I was certain their advertising states that no service fees, but can't find anywhere on their web site whether they charge or not.**I certainly won't be using Orbitz ever again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Orbitz. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Orbitz?
~planoiceman:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~planoiceman:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Orbitz para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~planoiceman:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Orbitz clientes?
~planoiceman:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Orbitz para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~planoiceman tomadas de su Orbitz problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.