Orange: When my credit runs out then so do I,(pay as yo...
Una Orange reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hermon de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~hermon
GetHuman:~hermon: ¿puede decirles a nuestros otros Orange clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hermon:Yup. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Orange y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Orange describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hermon una lista de Orange problemas comunes)
~hermon:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hermon del servicio al cliente Orange
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Orange de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hermon:When my credit runs out then so do I,(pay as you go) got charged for phoning orange up about my account, they charged me before with similar inquires that's the last time i'll phone that lot up. H. PS been with them for years and that's how they treat there customers these firms should not charge you for phoning them up so good BYE ORANGE
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Orange. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Orange?
~hermon:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hermon:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Orange para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hermon:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Orange clientes?
~hermon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Orange para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hermon tomadas de su Orange problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.