Orange: Absolutely hopeless company. Has cost me more t...
Una Orange reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~grahame de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~grahame
GetHuman:~grahame: ¿puede decirles a nuestros otros Orange clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~grahame:Sure. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Orange y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Orange describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~grahame una lista de Orange problemas comunes)
~grahame:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~grahame del servicio al cliente Orange
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Orange de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~grahame:Absolutely hopeless company. Has cost me more than ***£* in calls to cancel a mobile contract as I had to call from a landline. Would not use them again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Orange. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Orange?
~grahame:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~grahame:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Orange para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~grahame:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Orange clientes?
~grahame:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Orange para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~grahame tomadas de su Orange problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.