OneWayFurniture.com: I order * cabinets on Jan *, ****. On Jan *, I...
Una OneWayFurniture.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nathaniel de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nathaniel
GetHuman:~Nathaniel: ¿puede decirles a nuestros otros OneWayFurniture.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nathaniel:Yes. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con OneWayFurniture.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente OneWayFurniture.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nathaniel una lista de OneWayFurniture.com problemas comunes)
~Nathaniel:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nathaniel del servicio al cliente OneWayFurniture.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes OneWayFurniture.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nathaniel:I order * cabinets on Jan *, ****. On Jan *, I receive confirmation of processed order. On Jan **th, received confirmation that order has shipped. Received order on Jan **th but only * unit. Receipt attached also shows only * unit shipped. Contacted vendor and spoke to one lady who says she will contact vendor to verify. It has been * days but no news. I have called at least ** times during business hours but no one ever is available. Left messages for them at various numbers including Amazon storefront number but no call return.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a OneWayFurniture.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema OneWayFurniture.com?
~Nathaniel:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nathaniel:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de OneWayFurniture.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nathaniel:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros OneWayFurniture.com clientes?
~Nathaniel:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para OneWayFurniture.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nathaniel tomadas de su OneWayFurniture.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.