One Kings Lane: terrible. * days in a row waiting ** mins...
Una One Kings Lane reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dian de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~dian
GetHuman:~dian: ¿puede decirles a nuestros otros One Kings Lane clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dian:Yup. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con One Kings Lane y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente One Kings Lane describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dian una lista de One Kings Lane problemas comunes)
~dian:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dian del servicio al cliente One Kings Lane
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes One Kings Lane de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dian:terrible. * days in a row waiting ** mins *. still waiting!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a One Kings Lane. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema One Kings Lane?
~dian:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dian:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de One Kings Lane para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dian:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros One Kings Lane clientes?
~dian:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para One Kings Lane para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dian tomadas de su One Kings Lane problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.