Omron Healthcare: The rep made me feel like an idiot She couldn't...
Una Omron Healthcare reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Carol de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Carol
GetHuman:~Carol: ¿puede decirles a nuestros otros Omron Healthcare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Carol:Yup. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Omron Healthcare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Omron Healthcare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Carol una lista de Omron Healthcare problemas comunes)
~Carol:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Carol del servicio al cliente Omron Healthcare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Omron Healthcare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Carol:The rep made me feel like an idiot She couldn't understand my question. I repeated it * times, then I think she got it. She wanted me to sent the unit in, but all I had was a question, a simple yes or no!! Not very happy with the response. I will talk to my dr. to get an answer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Omron Healthcare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Omron Healthcare?
~Carol:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Carol:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Omron Healthcare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Carol:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Omron Healthcare clientes?
~Carol:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Omron Healthcare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Carol tomadas de su Omron Healthcare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.