Old Spice: i need to know as much information as possible...
Una Old Spice reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rafa de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~rafa
GetHuman:~rafa: ¿puede decirles a nuestros otros Old Spice clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rafa:Yeah. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Old Spice y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Old Spice describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rafa una lista de Old Spice problemas comunes)
~rafa:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rafa del servicio al cliente Old Spice
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Old Spice de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rafa:i need to know as much information as possible about old spice, customers profile, and distributors, etc .. is for a school project, marketing course! ... can you please help me with that! ... thanks ... email me *****@***.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Old Spice. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Old Spice?
~rafa:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rafa:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Old Spice para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rafa:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Old Spice clientes?
~rafa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Old Spice para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rafa tomadas de su Old Spice problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.