Oklahoma Gas & Electric Co: I spoke with Dena on the customer service line...
Una Oklahoma Gas & Electric Co reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Randal de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Randal
GetHuman:~Randal: ¿puede decirles a nuestros otros Oklahoma Gas & Electric Co clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Randal:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Oklahoma Gas & Electric Co y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Oklahoma Gas & Electric Co describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Randal una lista de Oklahoma Gas & Electric Co problemas comunes)
~Randal:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Randal del servicio al cliente Oklahoma Gas & Electric Co
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Oklahoma Gas & Electric Co de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Randal:I spoke with Dena on the customer service line who informed me that my deposit had increased and would not help make arrangements. When I asked for a supervisor, I was informed that she could not transfer me and gave me the * to the Corp Commission.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Oklahoma Gas & Electric Co. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Oklahoma Gas & Electric Co?
~Randal:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Randal:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Oklahoma Gas & Electric Co para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Randal:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Oklahoma Gas & Electric Co clientes?
~Randal:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Oklahoma Gas & Electric Co para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Randal tomadas de su Oklahoma Gas & Electric Co problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.