Office 365 Support: The associate that answered was difficult to un...
Una Office 365 Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Slick de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Slick
GetHuman:~Slick: ¿puede decirles a nuestros otros Office 365 Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Slick:Yes. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Office 365 Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Office 365 Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Slick una lista de Office 365 Support problemas comunes)
~Slick:"None of those really matches why I wanted to call Office 365 Support that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Slick del servicio al cliente Office 365 Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Office 365 Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Slick:The associate that answered was difficult to understand. I was hung up on or the call was dropped after about * min. Either way, they haven't tried to call me back.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Office 365 Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Office 365 Support?
~Slick:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Slick:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Office 365 Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Slick:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Office 365 Support clientes?
~Slick:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Office 365 Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Slick tomadas de su Office 365 Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.