Office 365 Support: Terrible - they would not offer any help becaus...
Una Office 365 Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~micki-k de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~micki-k
GetHuman:~micki-k: ¿puede decirles a nuestros otros Office 365 Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~micki-k:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Office 365 Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Office 365 Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~micki-k una lista de Office 365 Support problemas comunes)
~micki-k:"None of those really matches why I wanted to call Office 365 Support that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~micki-k del servicio al cliente Office 365 Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Office 365 Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~micki-k:Terrible - they would not offer any help because they said I was not listed as an admin. Then they said they would transfer me to someone I could pay to help, and after about * minutes, they just hung up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Office 365 Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Office 365 Support?
~micki-k:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~micki-k:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Office 365 Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~micki-k:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Office 365 Support clientes?
~micki-k:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Office 365 Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~micki-k tomadas de su Office 365 Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.