Odeon Cinemas: THIS WAS EASY, TALKING TO SOMEONE. AUTOMATED DO...
Una Odeon Cinemas reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JanP de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~JanP
GetHuman:~JanP: ¿puede decirles a nuestros otros Odeon Cinemas clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JanP:Yeah. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Odeon Cinemas y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Odeon Cinemas describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JanP una lista de Odeon Cinemas problemas comunes)
~JanP:"None of those really matches why I wanted to call Odeon Cinemas that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JanP del servicio al cliente Odeon Cinemas
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Odeon Cinemas de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JanP:THIS WAS EASY, TALKING TO SOMEONE. AUTOMATED DOES NOT GIVE YOU OPTION FOR *** ORANGE WEDNESDAYS DISCOUNT. TRYING TO BOOK ON ODEON WEBSITE IS RUBBISH HAVE TRIED THREE DIFFERENT TIMES AND EVERY TIME ENDED UP ON THE TELEPHONE.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Odeon Cinemas. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Odeon Cinemas?
~JanP:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JanP:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Odeon Cinemas para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JanP:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Odeon Cinemas clientes?
~JanP:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Odeon Cinemas para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JanP tomadas de su Odeon Cinemas problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.