Odenza: It takes weeks for rep to call back with info o...
Una Odenza reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hatetravel de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~hatetravel
GetHuman:~hatetravel: ¿puede decirles a nuestros otros Odenza clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hatetravel:Yup. Era middle of the night, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Odenza y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Odenza describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hatetravel una lista de Odenza problemas comunes)
~hatetravel:"Insurance claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hatetravel del servicio al cliente Odenza
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Odenza de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hatetravel:It takes weeks for rep to call back with info or updates. They never pick up or return calls promptly. If I get an email address, they never respond. What a waste of a good certificate.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Odenza. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Odenza?
~hatetravel:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hatetravel:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Odenza para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hatetravel:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Odenza clientes?
~hatetravel:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Odenza para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hatetravel tomadas de su Odenza problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.
Odenza
1.00 de 5 estrellas | 52 opiniones
Revisión de ~hatetravel Odenza
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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