Oculus Rift: I can't even put the amount of minutes before r...
Una Oculus Rift reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~someperson de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~someperson
GetHuman:~someperson: ¿puede decirles a nuestros otros Oculus Rift clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~someperson:Sure. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Oculus Rift y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Oculus Rift describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~someperson una lista de Oculus Rift problemas comunes)
~someperson:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~someperson del servicio al cliente Oculus Rift
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Oculus Rift de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~someperson:I can't even put the amount of minutes before response due to it being **** minutes (**hrs) on average.*The initial response time for "first contact" to my support ticket was about * days.**Just use the forums to contact the community manager, or administrator.**The support ticket system is useless at this point...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Oculus Rift. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Oculus Rift?
~someperson:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~someperson:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Oculus Rift para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~someperson:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Oculus Rift clientes?
~someperson:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Oculus Rift para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~someperson tomadas de su Oculus Rift problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.
Oculus Rift
1.00 de 5 estrellas | 3 opiniones
Revisión de ~someperson Oculus Rift
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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