Oakley: Agent unaware of any work arounds and your comp...
Una Oakley reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nomadwww de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~nomadwww
GetHuman:~nomadwww: ¿puede decirles a nuestros otros Oakley clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nomadwww:Yeah. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Oakley y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Oakley describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nomadwww una lista de Oakley problemas comunes)
~nomadwww:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nomadwww del servicio al cliente Oakley
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Oakley de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nomadwww:Agent unaware of any work arounds and your company is not offering anything for o rocker glasses that I paid hundreds of dollars for that had an adapter that would allow a phone or I phone to recognize the headset and the agent was unaware of this and why would you insult a customer that has loyal and spent over ****.** on you brand over the past * years. Offering **% off new regular glasses is worse than nothing at all when the device is built in and cost over ***.** each. I have * pair.*Shame on you , lost a customer for life and will spread the word.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Oakley. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Oakley?
~nomadwww:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nomadwww:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Oakley para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nomadwww:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Oakley clientes?
~nomadwww:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Oakley para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nomadwww tomadas de su Oakley problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.
Oakley
3.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de ~nomadwww Oakley
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Oakley, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Oakley de ninguna manera.