OSU Physicians Inc.: February **, ****** **Dr. Ryan D. Klinefelter...

Una OSU Physicians Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~CWms de noviembre 22º, 2017

Antecedentes del caso de ~CWms

GetHuman:~CWms: ¿puede decirles a nuestros otros OSU Physicians Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~CWms:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con OSU Physicians Inc. y, de ser así, cómo?
~CWms:Utilicé el número 614-255-1000 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman OSU Physicians Inc. en el que estaba:OSU Physicians Inc. Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente OSU Physicians Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~CWms una lista de OSU Physicians Inc. problemas comunes)
~CWms:"None of those really matches why I wanted to call OSU Physicians Inc. that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~CWms del servicio al cliente OSU Physicians Inc.

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes OSU Physicians Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~CWms:February **, ****** **Dr. Ryan D. Klinefelter**c*o OSU Hand and Upper Extremity Center***** Olentangy River Road, Suite ******Columbus, OH ******* **Doctors,** **I am not only disappointed with your staff I am downright angry. I called your billing department about some information I received from Tricare. The short of the information was that your billing department accepted Tricare for one appointment but refused Tricare for the other appointment. I expressed my concerns about me being billed for the scheduled surgery rather than Tricare.** **The short of this discussion* the very point of anger with your staff, is the statements and follow-up actions of the staff member who received my call. SHE stated (very sarcastically): "Maybe you should just cancel your appointment*******" I told her I did not call to cancel my appointment I called to get a letter stating you would accept Tricare for my surgery. Again, even more sarcastically she stated: "we do not have anything like
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a OSU Physicians Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema OSU Physicians Inc.?
~CWms:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~CWms:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de OSU Physicians Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~CWms:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros OSU Physicians Inc. clientes?
~CWms:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para OSU Physicians Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~CWms tomadas de su OSU Physicians Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.

OSU Physicians Inc.

1.00 de 5 estrellas | 1 opiniones

Revisión de ~CWms OSU Physicians Inc.

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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