OJ Commerce: Having a very difficult time getting in touch w...
Una OJ Commerce reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jcw99 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~jcw99
GetHuman:~jcw99: ¿puede decirles a nuestros otros OJ Commerce clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jcw99:Sure. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con OJ Commerce y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente OJ Commerce describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jcw99 una lista de OJ Commerce problemas comunes)
~jcw99:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jcw99 del servicio al cliente OJ Commerce
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes OJ Commerce de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jcw99:Having a very difficult time getting in touch with customer service. Ordered a product over * month ago, *st item damaged and replacement is the wrong product. Unable to reach via phone, on hold for *** minutes then transfered to a voicemail and never recieve a call back. Did finally recieve a call back from an email and the represenative was unable to answer my questions on how to have the wrong item returned for a refund. Very frustrated with this company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a OJ Commerce. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema OJ Commerce?
~jcw99:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jcw99:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de OJ Commerce para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jcw99:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros OJ Commerce clientes?
~jcw99:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para OJ Commerce para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jcw99 tomadas de su OJ Commerce problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.
OJ Commerce
5.00 de 5 estrellas | 10 opiniones
Revisión de ~jcw99 OJ Commerce
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas
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