Norton AntiVirus: DISHONEST TECH FROM INDIA, TRYED TO SCAM US BY...
Una Norton AntiVirus reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-237506 de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-237506
GetHuman:GetHuman-237506: ¿puede decirles a nuestros otros Norton AntiVirus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-237506:Sure. Era late at night, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Norton AntiVirus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Norton AntiVirus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-237506 una lista de Norton AntiVirus problemas comunes)
GetHuman-237506:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-237506 del servicio al cliente Norton AntiVirus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Norton AntiVirus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-237506:DISHONEST TECH FROM INDIA, TRYED TO SCAM US BY TELLING US WE HAD VIRUS, WHEN WE JUST REMOVED NORTON TO RENEW WITH *** DEGREE'S. WANTED TO CHARGE US OVER $*** TO HELP, WHEN THERE WAS NOTHING WRONG WITH OUR PC. SHAME ON YOU NORTON COMPANY FOR HAVING THESE PEOPLE WORK FOR YOU.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Norton AntiVirus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Norton AntiVirus?
GetHuman-237506:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-237506:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Norton AntiVirus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-237506:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Norton AntiVirus clientes?
GetHuman-237506:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Norton AntiVirus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-237506 tomadas de su Norton AntiVirus problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.