North Carolina Department of Revenue: Spoke to agent * *****. Told her I got my USPS...
Una North Carolina Department of Revenue reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TAD de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~TAD
GetHuman:~TAD: ¿puede decirles a nuestros otros North Carolina Department of Revenue clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TAD:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con North Carolina Department of Revenue y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente North Carolina Department of Revenue describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TAD una lista de North Carolina Department of Revenue problemas comunes)
~TAD:"Payments" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TAD del servicio al cliente North Carolina Department of Revenue
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes North Carolina Department of Revenue de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TAD:Spoke to agent * *****. Told her I got my USPS receipt card back showing receipt at DOR on * march **. She claimed there was no record of my return. Asked if I needed to contact USPS and have them check my registered mail *. She said no ,it may be there unprocessed and could take ** to ** weeks for it to be scanned into the system. She said she could not verify receipt by calling the mail room. Said to wait two or three more weeks. ???????
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a North Carolina Department of Revenue. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema North Carolina Department of Revenue?
~TAD:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TAD:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de North Carolina Department of Revenue para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TAD:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros North Carolina Department of Revenue clientes?
~TAD:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para North Carolina Department of Revenue para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TAD tomadas de su North Carolina Department of Revenue problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.