Norfolk Southern Corporation: Trying to reach someone in NS Auto Claims, no o...
Una Norfolk Southern Corporation reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-78396 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-78396
GetHuman:GetHuman-78396: ¿puede decirles a nuestros otros Norfolk Southern Corporation clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-78396:Sure. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Norfolk Southern Corporation y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Norfolk Southern Corporation describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-78396 una lista de Norfolk Southern Corporation problemas comunes)
GetHuman-78396:"Make a shipment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-78396 del servicio al cliente Norfolk Southern Corporation
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Norfolk Southern Corporation de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-78396:Trying to reach someone in NS Auto Claims, no option. Person I finally reached gave me a number to call *-***-***-**** number is out of service. I have called several times and no one wants to give out information or you are lost in the tepehone option sysytem.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Norfolk Southern Corporation. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Norfolk Southern Corporation?
GetHuman-78396:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-78396:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Norfolk Southern Corporation para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-78396:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Norfolk Southern Corporation clientes?
GetHuman-78396:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Norfolk Southern Corporation para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-78396 tomadas de su Norfolk Southern Corporation problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.
Norfolk Southern Corporation
1.00 de 5 estrellas | 18 opiniones
Revisión de GetHuman-78396 Norfolk Southern Corporation
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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