Nordictrack: Trying to get service on my Nordick track and t...
Una Nordictrack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~John de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~John
GetHuman:~John: ¿puede decirles a nuestros otros Nordictrack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~John:Yes I can. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nordictrack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nordictrack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~John una lista de Nordictrack problemas comunes)
~John:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~John del servicio al cliente Nordictrack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nordictrack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~John:Trying to get service on my Nordick track and three times so far we have been disconnected and right now on hold for ** minutes and counting.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nordictrack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nordictrack?
~John:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~John:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nordictrack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~John:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nordictrack clientes?
~John:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nordictrack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~John tomadas de su Nordictrack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.