Nissan Credit: NMAC service(?!) BLOWS. Message said they were...
Una Nissan Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tom de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tom
GetHuman:~Tom: ¿puede decirles a nuestros otros Nissan Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tom:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nissan Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nissan Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tom una lista de Nissan Credit problemas comunes)
~Tom:"Credit issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tom del servicio al cliente Nissan Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nissan Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tom:NMAC service(?!) BLOWS. Message said they were in a departmental meeting, then hung up. Typical of the treatment I have received from them. Reps from India have been calling me to collect $**.**. Who knows what for. All of my payments have been paid from my bank account automatically, except the very last one (without warning). So I had to pay an online fee to pay the last one. One rep said they would wave the fee, send me my title. Next thing I'm gatting collection calls again for the $**.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nissan Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nissan Credit?
~Tom:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tom:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nissan Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tom:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nissan Credit clientes?
~Tom:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nissan Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tom tomadas de su Nissan Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.