Ninety Nine Restaurants: My complaint is not with a restaurant but with...
Una Ninety Nine Restaurants reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jwkiley de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~jwkiley
GetHuman:~jwkiley: ¿puede decirles a nuestros otros Ninety Nine Restaurants clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jwkiley:Yup. Era late at night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ninety Nine Restaurants y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ninety Nine Restaurants describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jwkiley una lista de Ninety Nine Restaurants problemas comunes)
~jwkiley:"Safety concern" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jwkiley del servicio al cliente Ninety Nine Restaurants
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ninety Nine Restaurants de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jwkiley:My complaint is not with a restaurant but with corporate. Cyber Monday deals are being offered on gifts cards. On line only. How many seniors do not use the computer for purchases? How many seniors frequent your restaurants? Also, if you wish to call the corporate number to complain about this, good luck. No one actually answers. There is a promise that if you leave your number you will gt a call back, doesn't happen. Another option puts you through to a number where you can leave a message but after it tells you to leave a message it tells you that the mailbox is full. How about some old fashioned customer service that we grew up with? Seniors, boycot ** until they become more senior friendly.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ninety Nine Restaurants. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ninety Nine Restaurants?
~jwkiley:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jwkiley:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ninety Nine Restaurants para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jwkiley:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ninety Nine Restaurants clientes?
~jwkiley:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ninety Nine Restaurants para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jwkiley tomadas de su Ninety Nine Restaurants problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.