Nextdoor.com: Got a "we're sorry, but we are no longer monito...
Una Nextdoor.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~andersenandco de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~andersenandco
GetHuman:~andersenandco: ¿puede decirles a nuestros otros Nextdoor.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~andersenandco:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nextdoor.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nextdoor.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~andersenandco una lista de Nextdoor.com problemas comunes)
~andersenandco:"Problem With the App" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~andersenandco del servicio al cliente Nextdoor.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nextdoor.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~andersenandco:Got a "we're sorry, but we are no longer monitoring this email account" auto-response. Blargh. Trying to join, but can't since we own it but don't live there (landlords) and don't receive mail. We followed online instructions for landlords, but still tried to send mail to phys addy.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nextdoor.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nextdoor.com?
~andersenandco:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~andersenandco:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nextdoor.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~andersenandco:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nextdoor.com clientes?
~andersenandco:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nextdoor.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~andersenandco tomadas de su Nextdoor.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.