Was Newsweek trying to **** off their customers...

Una Newsweek reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lburczak de noviembre 14º, 2017

Antecedentes del caso de ~lburczak

GetHuman:~lburczak: ¿puede decirles a nuestros otros Newsweek clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lburczak:Yup. Era middle of the night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Newsweek y, de ser así, cómo?
~lburczak:Utilicé un email que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Newsweek:Contacto Newsweek Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Newsweek describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lburczak una lista de Newsweek problemas comunes)
~lburczak:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~lburczak del servicio al cliente Newsweek

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Newsweek de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lburczak:Was Newsweek trying to **** off their customers? Worst transfer to another medium that I have ever experienced. No one answers phone and when someone from Newsweek calls back, call is randomly disconnected before problem can be related.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Newsweek. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Newsweek?
~lburczak:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lburczak:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Newsweek para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lburczak:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Newsweek clientes?
~lburczak:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Newsweek para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lburczak tomadas de su Newsweek problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.

Newsweek

3.00 de 5 estrellas | 15 opiniones

Revisión de ~lburczak Newsweek

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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