Newsub Magazine Services: The man I spoke to gave me a huge attitude and...
Una Newsub Magazine Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AngryPerson de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~AngryPerson
GetHuman:~AngryPerson: ¿puede decirles a nuestros otros Newsub Magazine Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AngryPerson:Yup. Era evening, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Newsub Magazine Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Newsub Magazine Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AngryPerson una lista de Newsub Magazine Services problemas comunes)
~AngryPerson:"None of those really matches why I wanted to call Newsub Magazine Services that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AngryPerson del servicio al cliente Newsub Magazine Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Newsub Magazine Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AngryPerson:The man I spoke to gave me a huge attitude and kept trying to confuse me with other offers when I told him I wanted a refund, nothing more nothing less. When speaking with him he told me I could get i full refund if i canceled before March **th, so I said yes. Before I hang up I ask to double check that I am getting a refund and he says no and that I agreed to something else, I then tell him that I have said this entire time that I want nothing more than a refund. He finally says that it should be posted with in ** hours, if it is not they shoud be expecting a call from my Lawyer. HORRIBLE customer service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Newsub Magazine Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Newsub Magazine Services?
~AngryPerson:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AngryPerson:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Newsub Magazine Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AngryPerson:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Newsub Magazine Services clientes?
~AngryPerson:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Newsub Magazine Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AngryPerson tomadas de su Newsub Magazine Services problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.