Newegg: We ordered a modem from New Egg and the power c...
Una Newegg reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-296844 de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-296844
GetHuman:GetHuman-296844: ¿puede decirles a nuestros otros Newegg clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-296844:Yes. Era middle of the night, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Newegg y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Newegg describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-296844 una lista de Newegg problemas comunes)
GetHuman-296844:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-296844 del servicio al cliente Newegg
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Newegg de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-296844:We ordered a modem from New Egg and the power cable didn't work. This meant repacking everything, mailing it, contacting the cable company and reconnecting through their modem. How much trouble is that! OUr choice is all that work, or buying a new cable for **$ from someone else. I would not recommend New Egg to ANY"ONE.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Newegg. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Newegg?
GetHuman-296844:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-296844:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Newegg para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-296844:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Newegg clientes?
GetHuman-296844:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Newegg para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-296844 tomadas de su Newegg problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.