Newegg: Was told my item was not "refundable" but, rega...
Una Newegg reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-121160 de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-121160
GetHuman:GetHuman-121160: ¿puede decirles a nuestros otros Newegg clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-121160:Yes I can. Era afternoon, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Newegg y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Newegg describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-121160 una lista de Newegg problemas comunes)
GetHuman-121160:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-121160 del servicio al cliente Newegg
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Newegg de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-121160:Was told my item was not "refundable" but, regardless, the representative took care of the return anyway, including a prepaid return label.*I was very happy with the service
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Newegg. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Newegg?
GetHuman-121160:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-121160:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Newegg para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-121160:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Newegg clientes?
GetHuman-121160:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Newegg para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-121160 tomadas de su Newegg problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.