Newark Star Ledger: second time this week no paper--asked why if I...
Una Newark Star Ledger reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nancy de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~nancy
GetHuman:~nancy: ¿puede decirles a nuestros otros Newark Star Ledger clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nancy:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Newark Star Ledger y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Newark Star Ledger describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nancy una lista de Newark Star Ledger problemas comunes)
~nancy:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nancy del servicio al cliente Newark Star Ledger
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Newark Star Ledger de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nancy:second time this week no paper--asked why if I requested deliveryperson "remember" me on Thursday he again "forgot" me on Sunday--no assurances offered
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Newark Star Ledger. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Newark Star Ledger?
~nancy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nancy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Newark Star Ledger para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nancy:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Newark Star Ledger clientes?
~nancy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Newark Star Ledger para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nancy tomadas de su Newark Star Ledger problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.