Newark Star Ledger: No way to contact customer service cause gone f...
Una Newark Star Ledger reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Deb de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Deb
GetHuman:~Deb: ¿puede decirles a nuestros otros Newark Star Ledger clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Deb:Yes I can. Era late at night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Newark Star Ledger y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Newark Star Ledger describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Deb una lista de Newark Star Ledger problemas comunes)
~Deb:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Deb del servicio al cliente Newark Star Ledger
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Newark Star Ledger de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Deb:No way to contact customer service cause gone for day. Called about wet paper this am, asked for new paper. *rd time I have had unreadable paper since moving to new address, new papers never come, so why offer option.*Why is it so hard for carrier to double bag and deliver dry paper? ****yrs never had this many wet papers even dry in hurricanes at old address! Have sent emails-no response, talked to cust service-still wet papers no substitute paper delivered even though promised. Handwriting is on the wall for canceling, just too frustrating and unreliable at this point.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Newark Star Ledger. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Newark Star Ledger?
~Deb:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Deb:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Newark Star Ledger para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Deb:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Newark Star Ledger clientes?
~Deb:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Newark Star Ledger para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Deb tomadas de su Newark Star Ledger problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.