Newark Star Ledger: Called about a missing Sunday paper and couldn...
Una Newark Star Ledger reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gail de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~gail
GetHuman:~gail: ¿puede decirles a nuestros otros Newark Star Ledger clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gail:Yup. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Newark Star Ledger y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Newark Star Ledger describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gail una lista de Newark Star Ledger problemas comunes)
~gail:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gail del servicio al cliente Newark Star Ledger
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Newark Star Ledger de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gail:Called about a missing Sunday paper and couldn't reach a human and was told to call back on Monday! Well that doesn't solve not getting my Sunday paper! Worse phone service EVER!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Newark Star Ledger. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Newark Star Ledger?
~gail:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gail:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Newark Star Ledger para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gail:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Newark Star Ledger clientes?
~gail:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Newark Star Ledger para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gail tomadas de su Newark Star Ledger problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.