New York State Electric & Gas Corp: Absolutly terrible. Tried to do business with a...
Una New York State Electric & Gas Corp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Steve de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Steve
GetHuman:~Steve: ¿puede decirles a nuestros otros New York State Electric & Gas Corp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Steve:Yes I can. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con New York State Electric & Gas Corp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente New York State Electric & Gas Corp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Steve una lista de New York State Electric & Gas Corp problemas comunes)
~Steve:"Special Request" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Steve del servicio al cliente New York State Electric & Gas Corp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes New York State Electric & Gas Corp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Steve:Absolutly terrible. Tried to do business with a lady that insists she needs the neighbors address for a work order. I GAVE TAX MAP NUMBERS a I gave *-* addresses. I asked to speak with someone else and I was hungup on. Thank You NEW YORK STATE ELECTRIC AND GAS, BINGHAMTON, NY.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a New York State Electric & Gas Corp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema New York State Electric & Gas Corp?
~Steve:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Steve:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de New York State Electric & Gas Corp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Steve:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros New York State Electric & Gas Corp clientes?
~Steve:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para New York State Electric & Gas Corp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Steve tomadas de su New York State Electric & Gas Corp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.