New York State Department of Motor Vehicles: I got what I needed ONLY because of GetHuman. I...
Una New York State Department of Motor Vehicles reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pc564 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~pc564
GetHuman:~pc564: ¿puede decirles a nuestros otros New York State Department of Motor Vehicles clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pc564:Yeah. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con New York State Department of Motor Vehicles y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente New York State Department of Motor Vehicles describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pc564 una lista de New York State Department of Motor Vehicles problemas comunes)
~pc564:"File a report" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pc564 del servicio al cliente New York State Department of Motor Vehicles
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes New York State Department of Motor Vehicles de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pc564:I got what I needed ONLY because of GetHuman. I tried before and got shuffled around in a maddening array of stupid robo-commands that launched into auto-responses that I did not need or want. After using this number, I got to a person.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a New York State Department of Motor Vehicles. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema New York State Department of Motor Vehicles?
~pc564:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pc564:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de New York State Department of Motor Vehicles para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pc564:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros New York State Department of Motor Vehicles clientes?
~pc564:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para New York State Department of Motor Vehicles para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pc564 tomadas de su New York State Department of Motor Vehicles problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.