New York Community Bank: The person that i spoke with was very helpful a...
Una New York Community Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ralph de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~ralph
GetHuman:~ralph: ¿puede decirles a nuestros otros New York Community Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ralph:Yeah. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con New York Community Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente New York Community Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ralph una lista de New York Community Bank problemas comunes)
~ralph:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ralph del servicio al cliente New York Community Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes New York Community Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ralph:The person that i spoke with was very helpful and assured me that the bank was taking care of the problem. Although she was unable to resolve the problem she suggested i wait * more day for resolution and if my issue was not addressed that they would place me in touch with a manager. I appreciate the fact that i was able to speak with someone after banking hours
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a New York Community Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema New York Community Bank?
~ralph:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ralph:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de New York Community Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ralph:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros New York Community Bank clientes?
~ralph:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para New York Community Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ralph tomadas de su New York Community Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.
New York Community Bank
1.00 de 5 estrellas | 9 opiniones
Revisión de ~ralph New York Community Bank
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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