Nevada Power: I got right through to Customer service which g...
Una Nevada Power reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cblack de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~cblack
GetHuman:~cblack: ¿puede decirles a nuestros otros Nevada Power clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cblack:Yup. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nevada Power y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nevada Power describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cblack una lista de Nevada Power problemas comunes)
~cblack:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cblack del servicio al cliente Nevada Power
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nevada Power de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cblack:I got right through to Customer service which gave me the name of their tree service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nevada Power. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nevada Power?
~cblack:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cblack:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nevada Power para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cblack:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nevada Power clientes?
~cblack:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nevada Power para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cblack tomadas de su Nevada Power problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.