Netspend: This company does not listen to the customers...
Una Netspend reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Chilly de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Chilly
GetHuman:~Chilly: ¿puede decirles a nuestros otros Netspend clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Chilly:Yup. Era late at night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netspend y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netspend describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Chilly una lista de Netspend problemas comunes)
~Chilly:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Chilly del servicio al cliente Netspend
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netspend de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Chilly:This company does not listen to the customers. If you dispute a transaction they hit any transaction they want not the one you are requesting. Then I call this number and if you do not have the proper extension you have to leave a voice mail. Which I did, but I doubt they will call back. I will be cancelling this card very soon. It is not worth it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netspend. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netspend?
~Chilly:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Chilly:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netspend para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Chilly:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netspend clientes?
~Chilly:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netspend para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Chilly tomadas de su Netspend problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.