Netflix: They said I would get ** days free and charged...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-335035 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-335035
GetHuman:GetHuman-335035: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-335035:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-335035 una lista de Netflix problemas comunes)
GetHuman-335035:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-335035 del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-335035:They said I would get ** days free and charged my card over $** on the first day of the free trial!! The plan was only supposed to be *.** a month AFTER the free trial?!?!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
GetHuman-335035:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-335035:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-335035:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
GetHuman-335035:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-335035 tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.