Netflix: The total amount debited from my bank account w...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dschapma de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~dschapma
GetHuman:~dschapma: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dschapma:Yes. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dschapma una lista de Netflix problemas comunes)
~dschapma:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dschapma del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dschapma:The total amount debited from my bank account wasn't refunded. I've only received a confirmation email stating only $*.** is to be credited back to my account. The total charges equaled $**.**. Confirmation number provided is **********. This matter has been going on since January **,st without a resolution yet the run around and lies.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
~dschapma:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dschapma:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dschapma:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
~dschapma:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dschapma tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.