I can't watch Netflix because I'm travelling ab...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tara Arseven de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tara Arseven
GetHuman:~Tara Arseven: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tara Arseven:Yeah. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tara Arseven una lista de Netflix problemas comunes)
~Tara Arseven:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tara Arseven del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tara Arseven:I can't watch Netflix because I'm travelling abroad, yet they still charge me! **I'm not able to contact them, I'm not able to cancel my account - I'm not able to do anything! **I am so going to get my refund when I get back - not because ** dollars is something but because I'm left here helpless!!!!!! **I'm done with Netflix.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
~Tara Arseven:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tara Arseven:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tara Arseven:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
~Tara Arseven:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tara Arseven tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.