Navy Federal Credit Union: They used to provide good customer service. Tod...

Una Navy Federal Credit Union reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Not Happy with NFCU de noviembre 21º, 2017

Antecedentes del caso de ~Not Happy with NFCU

GetHuman:~Not Happy with NFCU: ¿puede decirles a nuestros otros Navy Federal Credit Union clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Not Happy with NFCU:Sure. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Navy Federal Credit Union y, de ser así, cómo?
~Not Happy with NFCU:Utilicé el número 888-842-6328 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Navy Federal Credit Union en el que estaba:Navy Federal Credit Union Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Navy Federal Credit Union describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Not Happy with NFCU una lista de Navy Federal Credit Union problemas comunes)
~Not Happy with NFCU:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Not Happy with NFCU del servicio al cliente Navy Federal Credit Union

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Navy Federal Credit Union de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Not Happy with NFCU:They used to provide good customer service. Today I called * times and got * stupid, rude, insulting employees. Two of them immediately hung up on me, when I didn't immediately answer their questions. Nasty people! I'm now going to the ATM to start withdrawing my money.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Navy Federal Credit Union. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Navy Federal Credit Union?
~Not Happy with NFCU:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Not Happy with NFCU:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Navy Federal Credit Union para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Not Happy with NFCU:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Navy Federal Credit Union clientes?
~Not Happy with NFCU:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Navy Federal Credit Union para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Not Happy with NFCU tomadas de su Navy Federal Credit Union problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.

Navy Federal Credit Union

4.25 de 5 estrellas | 30 opiniones

Revisión de ~Not Happy with NFCU Navy Federal Credit Union

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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