Navigon: You cant reach anyone live on their phone numbe...
Una Navigon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Maria de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~Maria
GetHuman:~Maria: ¿puede decirles a nuestros otros Navigon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Maria:Yes. Era afternoon, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Navigon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Navigon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Maria una lista de Navigon problemas comunes)
~Maria:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Maria del servicio al cliente Navigon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Navigon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Maria:You cant reach anyone live on their phone number, and emailing about an issue will result in them telling you to send your unit in, whereby a $** diagnostic fee will be charged if you are out of warranty. But there is no way to verify if you are within warranty or not because you cant speak to anyone!! Its a set up to make a quick $**!! Buy another GPS from a company who cares about your satisfaction!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Navigon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Navigon?
~Maria:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Maria:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Navigon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Maria:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Navigon clientes?
~Maria:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Navigon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Maria tomadas de su Navigon problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.
Navigon
1.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de ~Maria Navigon
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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